亲爱的伙伴们：

2020年注定是不平凡的一年，因为新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，封城、隔离、停运、延长假期给我们的工作生活带来了巨大影响。

让我想起17年前的非典疫情，东莞数百家顾客不敢去光顾的不同品牌便利店，店铺收入连续降低，而铺租和店员的薪资还要支付，当时我们才刚开始接触零售，才刚开始创业，我感到做零售前所未有的压力，每天都在深深的恐惧、焦虑和不安中度过。但最终我们熬过来了，这段经历让我坚信，世上没有过不去的坎，春暖总会花开。

那时候虽然艰难，但我没少发店里伙伴们的工资。因为我参加工作时就是一名保险从业人员，小时候家境贫寒，二十出头我独自到东莞打拼，就是要让家人过上好日子。但在工作之初，我每月的收入不足500，我必须全身心投入工作，一旦维持生活的收入失去基础保障，那种失落、无动的困境，我体会很深。

40多年风风雨雨，我从一名保险从业人员，到一家维系着全国9000家门店运转的公司负责人，从1个人管好自己，到今天肩负公司2万8千个家庭的生计，角色转换了，身上的担子也更重了。

作为非典疫情亲历者，我深知便利店的恐端，无法开门营业的焦灼，经济陷入的煎熬。

但是我坚信，不确定的是环境，确定的是自己。

面对此次疫情，和所有加盟商老板一样，总部和分公司也面临“只出不进”的经营压力，全国近万家加盟店铺租金及几万位店员、集团800多名伙伴工资压力。他们很多人就指望这份收入养家糊口。没了这份收入，对生活影响非常大。所以我和当年非典时期一样，确保每一位员工工资发放。这是喜洋洋的责任。

作为有9000家门店的，一个愿意负责的品牌便利店连锁企业，维持9000家门店的平稳运营;维系2万8千名伙伴，保障其基本收入，不给国家添乱是在承担社会责任。

 面对疫情，喜洋洋用实际、有力、温暖的行动，火速驰援市场，喜洋洋公司积极做所能及的事:向红十字、医疗机构、社区服务机构、环卫部门、安防部门等防疫一线工作单位捐赠累计超过4万个防疫用品。坚决保障洗手液、口罩等防护用品的供应及不涨价，保障广大消费者的购买和需求，确保门店伙伴有收入; 高度重视便利店的清洁卫生，引导门店对公共区域和设备进行全面彻底的消毒防控工作，所有店员统一配备口罩等安全防护用品，力求24小时都能给予广大一个安全与放心的购物场所，为顾客提供一站式所需的安全商品，让顾客在家中安全度过假期。

 同样，疫情期间，喜洋洋各层管理干部承担责任，起到带头作用。

 作为门店核心管者，加盟商老板和店长要承担起责任:在门店租金上，积极和房东沟通，全力争取房租费用短期减免;在门店伙伴工资上，按时发放工资，要有魄力和仁爱之心，要去承担这份责任，确保每家门店健康平稳发展。关心帮助在家的伙伴，援助受疫情影响的伙伴。充分利用这段时间，组织伙伴们线上学习，夯实内功，厚积薄发，共渡难关。

     亲爱的喜洋洋伙伴，你们是企业的财富，你们的身体健康是企业攻坚战“疫”的坚强保证。党和国家整合了全国全社会的力量，采取了行之有效的应对措施，公司将继续全力以赴，认真落实公司各项部署，团结起全体人员。我们共同努力，只要我们万众一心、众志成城，就一定能排除万难，一定能赢得疫情防抗的最终胜利！

       再次祝福各位喜洋洋伙伴新春快乐，阖家幸福!我们正式开工后见!

集团总部

2020年2月6日